Ekibin en önemli üyesi olan hastalar sıklıkla ihmal edilirler. Başarılı bir ekip, motivasyon ve sinerjiyi korumak için duyarlı, katılımcı bir üye olarak hastayı da ekip içerisine dahil etme gereksinimi duyar. Dolayısıyla herhangi bir estetik tedavi, estetik diş hekimi, ekibi ve hastası arasında işbirliğine yönelik bir gayret gerektirir. Hasta, kararını tam olarak anladığı koşullara dayandırabilmesi için diş hekimi tarafından çeşitli tedavi seçeneklerinin kapsamları, detayları ve limitleri hakkında yeterli düzeyde bilgilendirilmelidir. Hasta, gerçek bir işbirliği gayreti gösterildiğinde hem klinik hem de laboratuar ekibinin sorumluluklarını eksiksiz yerine getirmeleri durumunda elde edilen sonucu takdir edecektir.