Personel

Sadece uzman hekimler değil, aynı zamanda hijyenist, resepsiyonist ve asistanlar da önemli role sahiptir. Ekibin diğer elemanları ile aynı vizyona ve azme sahip olmalıdırlar, çünkü tedavi sırasında hasta, iletişim anlamında hijyenist ve dental asistanlar ile diş hekiminden daha fazla zaman geçirir. Dişhekimi ağız içerisinde çalışırken hasta konuşamayacağı için personel sorular soracak ve beklentilerinden bazılarını paylaşacaktır. Dişhekimi tedavi bölümünden ayrıldığında, işlem hakkında asistanlar ve hijyenist ile konuşmaya zamanları vardır ve ortaya

çıkan bazı sorulara cevap bulmak isteyebilirler. Dolayısıyla, tüm ekip işlemin içerdiği herşey hakkında bilgi sahibi olmalı ve tüm sorulara cevap verebilecek durumda olmalıdırlar. Bu çabalar ile yaratılmış sinerji hasta ve ekibin geri kalanı üzerinde olumlu yönde etkili olacaktır.

Kaynak: Porselen Laminat Venerler Bilim ve Sanatı - Dr. Galip Gürel